Bonjour,
De la prise de contact avec votre commerciale jusqu'à la fin de montage de l'escalier je suis satisfait de mon achat. Le montage s'est bien passé avec un notice assez simple à comprendre. Nous avons mis 2 jours pour monter l'escalier, mais si c'était à refaire nous mettrions la moitié du temps. Il a fallu ébavurer les pièce en plastique 640067414 pour permettre d'assembler plus facilement, mais c'est normal avec des pièces moulées. Un regret cependant, la main courante qui est arrivé en 2 morceaux (escalier de 3.80m de haut) mai qui aurait pu être en un seul morceau si la longueur était calculée à chaque escalier. Dommage il manquait 30 cm sur le morceau principal.
En tous cas je félicite toute votre équipe pour ce matériel, il reste à voir son évolution dans le temps. Si vous désirez une photo je peux vous en envoyer une ou deux.
Bien cordialement à tous et avec mes meilleurs voeux pour 2025.
Jacques ROCHÉ

Non ordinerò mai più da Rintal.
L'addetto alle vendite è stato molto disponibile fino a quando non ho effettuato l'ordine, poi più nulla.
Avevo richiesto una data di consegna specifica perché abito lontano.
In realtà, ho perso una settimana e ho causato disagi ai miei vicini.
Quando ho chiesto un risarcimento per la consegna, nessuno ha risposto.

Per quanto riguarda la scala, ho riscontrato che la qualità era piuttosto scadente.

scusate il ritardo di questa mia recensione,ma ho aspettato per un più attento collaudo .La scaletta è stata un successo ed è piaciuta a tutti. Avrei due suggerimenti da proporvi: 1) in certe situazioni ci sarebbe la necessità di impedire l'accesso all scala da parte di bambini per cui potrebbe essere opportuna l'installazione di un cancelletto o in alto o in basso .eventualmente come optional. 2) il corrimano non è il massimo dell'eleganza e della praticità di installazione.inoltre è abbastanza problematico il collegamento in alto con eventuali parapetti se si accede ad un tetto piano o siimili come nel mio caso. Saluti alla signora Cecilia sempre collaborativa Enrico Guicciardi

La consegna è stata nei tempi previsti l assemblaggio ben specificato

Ben confezionato, consegnato rapidamente e con istruzioni facili da seguire. I gradini sono robusti e ben fatti. Siamo molto contenti di loro.

TRUSTPILOT - Data Esperienza: 18/11/2022

Ho ordinato da Rintal una scala a chiocciola esterna zincata di buona fattura e facile da montare, a un buon prezzo.In seguito ho ordinato uno scalino aggiuntivo sbagliando il colore,le signore al telefono sono gentilissime e hanno risolto tutto in brevissimo tempo.Grazie

Trustpilot - Data Esperienza: 27/10/2023

Tutto perfetto, ottimo prodotto. Venditore disponibile e cordiale. Assolutamente consigliato.

Exterior Zink - Acciaio Zincato e verniciato Bianco 32