Para todos nuestros servicios, el controlador de datos, es decir, la compañía responsable de su privacidad, es Stairs Studio SRL
¿Qué información usamos y por qué
Los datos que ingresa durante el pedido: se utilizan para cumplir con el contrato de venta y poder enviarle los productos que ordenó. También usamos estos datos para enviarle correos electrónicos de confirmación de envío para informarle cuándo llegará su pedido.
En cualquier momento puede eliminar su contacto de nuestra lista de correo simplemente haciendo clic en el enlace cancelar la suscripción presente en todos los correos electrónicos/boletines que recibirá en la parte inferior del correo electrónico.
.Los datos de su tarjeta de crédito: no se guardan en nuestros sistemas y ninguno de nuestros empleados puede leerlos. Lo único que podemos ver es el tipo de tarjeta de crédito utilizada y los últimos 4 dígitos. Necesitamos esta información para que podamos responder a sus solicitudes de servicio al cliente, así como rastrear cómo se pagan los pedidos.
Para las cobraciones de tarjetas de crédito utilizamos los sistemas y socios de máxima seguridad en todo el mundo, como PayPal, Google Pay, Shop Pay y otros.
Los datos que deja cuando se registra en el sitio o en el boletín: todos los datos que solicitamos al registrarte en el sitio o al boletín están destinados a mejorar su experiencia de compra y exceso de velocidad sube tus pedidos, haciéndolo más fácil.
Todos los datos opcionales que se le solicitan son opcionales, por lo tanto, siempre será libre de dejarlo con nosotros o pedirnos que los eliminemos en cualquier momento.
Historial de contacto: lo que escribe en nuestro servicio al cliente se almacena para permitirnos mantener un historial de sus solicitudes y poder responder lo más rápido posible a las solicitudes posteriores de asistencia. Debemos hacer esto necesariamente para cumplir con el contrato estipulado y garantizarle el mejor nivel de asistencia posible.
Historial de pedidos: En primer lugar, necesariamente debemos mantener un registro de órdenes para cumplir con el contrato de venta, verificar el estado de cumplimiento y envío de los pedidos, así como las obligaciones impositivas y legales.
Historial de productos guardados en la lista de deseos: nuestros sistemas guardan automáticamente los productos que guarda en la lista de deseos, utilizamos estos datos automáticamente para permitirle comprar los productos que ha guardado en la lista, Mejorar su experiencia de usuario y acelerar su flujo de compras. compra. Además, si hace clic en el botón Guardar en la lista de deseos, espera que los productos se guarden, obviamente siempre puede eliminarlos en cualquier momento haciendo clic en el botón apropiado.
En general, no está obligado a brindarnos ninguna de la información anterior, pero si no lo hace, no podrá comprar en nuestro sitio simplemente porque no podríamos satisfacer su solicitud sin los datos solicitados . Esta es su elección que respetamos.
Le recordamos que la información que nos deja es anonimizada y agregada con fines estadísticos, pruebas de nuestros sistemas de TI, análisis de datos, desarrollo de aplicaciones y nuevos productos.
divulgación de su información
No vendemos ni regalamos sus datos a terceros. solo los usamos para todos nuestros servicios.
Sin embargo, al llevar a cabo nuestros servicios y cumplir con el contrato de venta, debemos comunicar sus datos o ponerlos a disposición de:
- Nuestros empleados para llevar a cabo los servicios y cumplir con el contrato de venta
- Empresas en nuestro grupo, subsidiarias o afiliadas ahora o en el futuro
- Empresas asociadas que operan para permitirnos enviarle los productos, compañías de logística y compañías navieras (correos)
- Consultores o socios de nuestro negocio que trabajan para nosotros para ayudarnos a mejorar los servicios que ofrecemos o enviar sus pedidos
Commercial Communications
Si nos ha dado autorización para enviar boletines y comunicaciones comerciales, se los enviaremos por correo electrónico para presentar nuevos productos u ofrecerle descuentos y ofertas dedicadas a usted.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento haciendo clic en el botón de cancelar suscripción presente en todos los correos electrónicos en el centro inferior. Puede escribir en el servicio al cliente en info@rintalshop.com Para cualquier apoyo.
Le recordamos que no la suscripción del boletín no conducirá a la interrupción de las comunicaciones de servicio con respecto a las confirmaciones de pedidos o el envío de sus pedidos. Tenga en cuenta que por razones técnicas, la suscripción del boletín puede no ser instantánea.
Duración de la retención de sus datos personales
Su información no permanecerá permanentemente en nuestro sistema, si no la necesitamos, se eliminará. Retendremos sus datos personales mientras sea nuestro cliente.
Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento escribiendo a nuestro servicio al cliente. Tenga en cuenta que algunos datos de pedidos deberán ser retenidos para cumplir con la resolución fiscal, legal, reguladora, de disputas u otros requisitos reglamentarios.
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En caso de cambios, encontrará la versión actualizada en esta sección del sitio.
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Cómo contactarnos
En cualquier momento puede comunicarse con nuestro servicio al cliente en info@rintalshop.com
O escríbanos en:
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